Общие положения

Компания ТОО "Timoteo Montelora", зарегистрированная в Республике Казахстан по адресу: проспект Санкибай батыра 1, Актобе 030015, обязуется защищать конфиденциальность персональных данных всех пользователей наших услуг.

Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и регулирует порядок обработки персональных данных при использовании наших финансовых услуг и машинного обучения.

Какие данные мы собираем

При работе с нашими системами машинного обучения в финансовой сфере мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Финансовые данные: информация о доходах, расходах, инвестиционных предпочтениях
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Данные об использовании: активность на сайте, предпочтения, история взаимодействий
• Документы удостоверения личности (при необходимости верификации)

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных финансовых услуг и персонализации наших алгоритмов машинного обучения.

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Предоставление персонализированных финансовых рекомендаций с использованием ensemble методов машинного обучения
• Анализ финансовых рисков и формирование инвестиционных стратегий
• Обеспечение безопасности финансовых транзакций и предотвращение мошенничества
• Улучшение качества наших алгоритмов и моделей прогнозирования
• Выполнение требований казахстанского законодательства в области финансовых услуг
• Связь с клиентами по вопросам предоставляемых услуг

Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Выполнения возложенных законодательством обязанностей
• Защиты жизненно важных интересов субъекта персональных данных
• Осуществления правосудия и выполнения судебных актов

Способы и сроки обработки данных

Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Наши системы машинного обучения применяют современные методы ensemble learning для анализа финансовых данных.

Сроки обработки персональных данных:

• Активные клиентские данные: в течение периода действия договора и 5 лет после его прекращения
• Данные для машинного обучения: до достижения целей обработки, но не более 10 лет
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия
• Данные для соблюдения законодательства: в соответствии с требованиями нормативных актов РК

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческих целей. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Поставщикам технологических решений и облачных сервисов (с соблюдением договоров о конфиденциальности)
• Государственным органам Республики Казахстан по их законному требованию
• Партнерам по финансовым услугам для исполнения ваших поручений
• Аудиторским и консалтинговым компаниям в рамках проверок

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

• Право на получение информации о наличии и содержании ваших персональных данных
• Право на внесение изменений и дополнений в ваши персональные данные
• Право на удаление ваших персональных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на получение копии ваших персональных данных
• Право на обжалование действий по обработке персональных данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по электронной почте support@timoteomontelora.com или по телефону +77077370307. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней.

Меры безопасности

Для защиты ваших персональных данных мы применяем комплекс технических и организационных мер:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием алгоритмов AES-256
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам обработки данных
• Регулярный мониторинг и аудит систем безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты
• Резервное копирование и обеспечение целостности данных

Наши системы машинного обучения используют методы анонимизации и псевдонимизации данных для минимизации рисков нарушения конфиденциальности.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и оптимизации работы наших алгоритмов. Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые cookie - обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookie - запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie - помогают нам понимать, как используется наш сайт
• Маркетинговые cookie - используются для персонализации рекламных сообщений

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

Международные передачи данных

В рамках использования современных технологий машинного обучения и облачных сервисов, некоторые из ваших данных могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты таких данных посредством:

• Использования стандартных договорных положений для защиты персональных данных
• Выбора поставщиков услуг, сертифицированных по международным стандартам безопасности
• Постоянного мониторинга соблюдения требований защиты данных

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, развитием технологий машинного обучения или совершенствованием наших услуг.

О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Направление уведомления на ваш адрес электронной почты
• Размещение уведомления на главной странице нашего веб-сайта
• Отправка SMS-сообщения на ваш номер телефона

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики конфиденциальности на нашем сайте.